Cómo comprar

Paso 1: Selección de coches

Comprueba todos los datos disponibles sobre el vehículo que deseas adquirir, incluidas sus especificaciones, estado, categoría de subasta y fotografías. Si necesitas más información o tienes alguna pregunta sobre el vehículo, envíanos un correo electrónico y te responderemos con más detalles.

Comprueba también la normativa vigente en tu país sobre la importación de vehículos. Dado que las normas del país de destino pueden cambiar, es tu responsabilidad confirmar con las autoridades locales pertinentes que el vehículo cumple los requisitos para su importación antes de continuar con el proceso.

Paso 2: Precios

Todos los precios de los vehículos que aparecen en la página web son precios FOB y no incluyen el envío, el flete marítimo ni otros gastos relacionados con el destino.

Si desea conocer el precio CIF, envíenos un correo electrónico indicando su puerto de destino. Calcularemos el precio CIF estimado y le responderemos en un plazo de 24 horas.

Paso 3: Confirmación

Una vez confirmado el precio total del vehículo que desea adquirir, solicite una factura proforma y facilite el nombre completo del destinatario, la dirección, el número de teléfono y el puerto de destino.

Le emitiremos una factura proforma en la que figurarán el número de chasis completo del vehículo y los datos de pago. A continuación, el vehículo quedará reservado durante tres días laborables. Si el mismo vehículo ya está reservado para otro cliente, le incluiremos en una lista de espera y le mantendremos informado de su estado.

Paso 4: Pago

Tan pronto como reciba la factura proforma, abone como mínimo el 50 % del precio FOB. Los fondos deben llegar a nuestras cuentas en un plazo de cinco días laborables; de lo contrario, el vehículo podrá ponerse a disposición de otros clientes sin previo aviso. Si realiza la compra en condiciones FOB, se requiere el pago íntegro del 100 %.

Si no recibimos el justificante de pago ni tenemos noticias suyas, podremos cancelar la factura a nuestra discreción transcurridos tres días laborables.

Una vez recibido su pago, le enviaremos por correo electrónico un comprobante de pago como confirmación.

A la hora de realizar el pago

1. Solo aceptamos pagos mediante transferencia telegráfica (TT) a nuestras cuentas bancarias. El cliente es responsable de todos los gastos bancarios y de transferencia.
2. Compruebe minuciosamente el número de cuenta, el nombre del beneficiario y el nombre del banco antes de enviar el pago.
3. Incluya el número de expediente, el número de factura y el nombre de la persona de contacto en el mensaje de la transferencia telegráfica para evitar retrasos innecesarios.
4. Envíenos por correo electrónico una copia escaneada del recibo de la transferencia telegráfica emitido por el banco.

Cancelación del pedido

Si cancela un pedido antes de que se envíe el vehículo, se le aplicará un cargo por cancelación equivalente al 30 % del importe de la factura, junto con cualquier otro cargo aplicable.

Paso 5: Envío

Una vez que hayamos confirmado la recepción de su pago del 50 %, iniciaremos el proceso de envío. En el caso de los vehículos que requieran una inspección, como JAAI, VCA, JEVIC o Intertek, el proceso de envío comenzará una vez finalizada la inspección. La inspección puede tardar varias semanas y es posible que algunos vehículos necesiten reparaciones para superarla. Si esto ocurre, se lo notificaremos por correo electrónico.

Las salidas en buques RORO solo están disponibles en determinados momentos del mes y dependen del puerto de destino y de las condiciones operativas. Algunos destinos no cuentan con un servicio RORO regular, por lo que es posible que se le proponga un puerto alternativo o un envío en contenedor. Agradecemos su comprensión si circunstancias imprevistas ajenas a nuestro control retrasan el envío.

Paso 6: Salida del buque y pago final

Una vez confirmado el envío y tras la salida del buque, le enviaremos por correo electrónico una copia del conocimiento de embarque (BL) o de la carta de porte aéreo. Revise el documento detenidamente y notifíquenos en un plazo de tres días cualquier error, cambio solicitado o instrucción final. A continuación, se le pedirá que abone el saldo restante, incluidos los gastos de envío o de flete marítimo.

Los documentos de envío originales se emiten normalmente en un plazo de 10 días a partir de la fecha de envío. Los cambios solicitados después de la emisión del conocimiento de embarque original conllevarán un cargo adicional.

Tenga en cuenta que, si el saldo pendiente no se abona al menos 10 días antes de la llegada prevista del buque a su puerto, perderá su depósito y el vehículo podría venderse a otro cliente.

Una vez recibido el pago final, le enviaremos por mensajería la primera y la segunda copia original del conocimiento de embarque (BL), junto con la factura comercial y el certificado de exportación del vehículo. Le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento del envío.